Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher (§ 13 BGB) über die Internetseite wellnessbbmassage.de mit dem folgenden Anbieter abschließt:

wellnessBBmassage
Inhaberin: Bianca Bublitz
Klaus-Groth-Straße 8-10
23843 Bad Oldesloe
Deutschland
E-Mail: info@wellnessbbmassage.de
Telefon: +49 151 56133563

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Gutscheine im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch Versand einer separaten Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung des Gutscheins. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive eventuell anfallender Versandkosten für gedruckte Gutscheinkarten.

(2) Auf Grund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Banküberweisung: Der Gutschein wird nach Eingang der Zahlung auf dem in der Bestellbestätigung angegebenen Konto bereitgestellt bzw. versandt.
• PayPal: Sofortige Bereitstellung. Hierbei können zusätzliche Gebühren des Zahlungsanbieters anfallen, die transparent in der Bestellübersicht ausgewiesen werden.

(4) Bei Auswahl der Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Digitale Gutscheine werden per E-Mail als PDF an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versandt. Der Versand erfolgt nach Eingang der Zahlung (bei PayPal: unmittelbar, bei Überweisung: nach Zahlungseingang).

(2) Gedruckte Gutscheinkarten werden per Post an die vom Käufer angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Versandkosten werden in der Bestellübersicht transparent ausgewiesen.

(3) Bei gedruckten Gutscheinkarten geht das Eigentum erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über (Eigentumsvorbehalt).

(4) Der Käufer erhält in jedem Fall — auch bei Versand der gedruckten Karte an eine abweichende Adresse — den Gutschein-Code zusätzlich per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail ist maßgeblich für den Beginn der Widerrufsfrist.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht steht ausschließlich dem Käufer als Vertragspartner zu. Beschenkte oder sonstige Dritte, an die der Gutschein weitergegeben wird, haben kein eigenes Widerrufsrecht gegenüber dem Anbieter.

(3) Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen beginnt mit Zugang des Gutscheins beim Käufer. Wird der Gutschein elektronisch übermittelt, beginnt die Frist mit dem Empfang der Übermittlungs-E-Mail beim Käufer. Eine Weitergabe des Gutscheins an Dritte berührt den Lauf der Widerrufsfrist nicht.

(4) Wurde der Gutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist zur Buchung einer Massage eingelöst und die Dienstleistung vollständig oder teilweise erbracht, schuldet der Verbraucher dem Anbieter gemäß § 357 Abs. 8 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen. Bei vollständig durchgeführter Massage entspricht der Wertersatz dem vereinbarten Preis der Dienstleistung.

§ 6 Gutschein-Einlösung, Gültigkeit, Übertragbarkeit

(1) Jeder Gutschein erhält bei Bestellung einen eindeutigen Gutschein-Code. Die Einlösung erfolgt durch Angabe des Codes bei der Terminbuchung — online über das Buchungsformular oder telefonisch.

(2) Gutscheine sind ab dem Tag der Ausstellung drei Jahre gültig. Die Frist endet mit Ablauf des dritten auf die Ausstellung folgenden Kalenderjahres (§§ 195, 199 BGB).

(3) Gutscheine sind frei übertragbar und können an Dritte weitergegeben werden, sofern auf dem Gutschein kein namentlich genannter Empfänger ausgewiesen ist, der ihn einlösen soll.

(4) Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in bar ist nicht möglich. Eine Barauszahlung ist auch dann ausgeschlossen, wenn der Gutscheinwert den Wert der gewählten Dienstleistung übersteigt; in diesem Fall verbleibt das Restguthaben bis zur vollständigen Einlösung bestehen.

(5) Eine Teileinlösung ist möglich. Das verbleibende Restguthaben wird auf demselben Gutschein-Code geführt und kann bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer eingelöst werden.

(6) Bei Verlust des Gutscheins (z. B. der gedruckten Karte oder der E-Mail) ist eine Wiederherstellung des Codes möglich, sofern die Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann. Eine Ersatzleistung ohne nachvollziehbaren Bestellnachweis ist ausgeschlossen.

§ 7 Mängelgewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelgewährleistung.

(2) Der Anbieter haftet auf Schadensersatz — gleich aus welchem Rechtsgrund — bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In letzterem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die Einschränkungen gemäß Absatz 3 gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Streitbeilegung, Schlussbestimmungen

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die E-Mail-Adresse des Anbieters findet sich oben unter § 1.

(2) Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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